二、幼教仪容仪表服装搭配礼仪规范细则原则:自然和谐、秀外慧中(一)女士着装六不原则1、衣服不允许过大或过小。2、不允许衣扣不到位。3、不允许不穿衬裙。4、不允许内衣外观。
1.接待礼仪说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若顾客讲方言(如闽南语、客家话),在可能的范围内应配合顾客的方便,以增进相互沟通的效果。2.着装(1)着装应整洁、大方
2.说话时应语气平和,语调亲切,不可过分夸张。3.眼睛应有神,体现出热情、礼貌、友善、诚恳。4.遇事从容大方、不卑不亢。5.与客人交谈时,目光应自然平视,不应上下打量客人。02仪表
仪表:制服要求整洁干净,佩戴工号牌(戴在左胸前),穿黑色的皮鞋或布鞋,仪容:要求头发整洁干净,不允许散发披肩,头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。服务员的仪容仪表不仅体现员工的
电梯服务规范1、等候电梯时须在客人身后75厘米处;2、礼貌让客人先进和先出;3、尽量站在客梯的按键边,帮助客人按键。五、言行举止规范语言、语音服务规范1、外语:暂不要求,能与外宾交谈