原标题:两万多的裙子干洗后大变样,女子来要说法,洗衣店回复后,她怒了
一般来说,我们平时穿的衣服在家里就能清洗,直接把衣服放进洗衣机里面,一会儿就能洗完,但若是有些比较贵的衣服,有着特别的洗涤要求,那就得拿到洗衣店里面进行干洗。
正常情况到洗衣店里面去洗衣服是不会有什么问题的,可是让重庆的吴女士没有想到的是,她把自己两万多的裙子送到洗衣店干洗,洗过之后竟然大变样,而洗衣店的回复让她直接怒了。
吴女士家庭条件不错,平时也会购买一些比较高档的衣服,她有一条特别喜欢的裙子就是花两万多购买的,由于这条裙子需要干洗,所以她前一段时间就把裙子送到了连锁洗衣店。
这家洗衣店洗衣服的速度真的非常快,因为吴女士第二天就收到了洗衣店的通知,她可以去取衣服了。
不过当她看到自己裙子的时候非常不满意,因为不但污渍没有洗干净,然后拉链上面的漆也都被洗掉了,并且还多了一些水渍。
裙子被洗成这样,吴女士自然非常生气,不过洗衣店表示,可以再次帮她洗一遍,而吴女士也接受了这个处理方法。
展开全文第一次清洗只需要一天左右,而这重新清洗竟然需要半个月左右的时间,真不知这家洗衣店的效率是好还是不好。
不过吴女士这次看到自己的裙子之后却直接傻眼了,因为整条裙子几乎已经大变样了。
除了重量不对,包括外形的材质以及做工都发生了改变,所以吴女士都有点不敢相信这是自己的裙子,她觉得这是洗衣店将他的裙子进行了调换。
发现自己裙子出现的这些问题,吴女士立刻就告诉了洗衣店,而洗衣店方面进行调查之后表示,当时吴女士的衣服在店里无法清洗,要送到总部去洗,所以在邮寄的过程中遗失了,这件衣服其实并不是吴女士清洗的那件衣服。
听到洗衣店这样的回答,吴女士立刻就怒了,既然是快递邮寄的过程中丢失的,那么洗衣店应该把快递单号提供给自己,所以吴女士立刻就向洗衣店索要快递单号,但直接被拒绝。
既然洗衣店无法提供快递单号,那么吴女士只好向洗衣店提出赔偿,毕竟她的裙子是花两万多买来的,价格并不低。
而洗衣店方面表示,吴女士的衣服并不是新买来的,首先要扣除百分之十的折旧费,然后再赔偿她两万左右的洗衣卡。
吴女士不同意这个解决方案,随后洗衣店表示,她们会在外国帮吴女士代购一件衣服回来,吴女士无法辨别代购衣服的真伪,所以也拒绝了这个解决方案。
现在吴女士就怀疑,自己的衣服是被洗衣店给调包了,但直接被洗衣店拒绝,而至于吴女士衣服到底是怎么丢失的,是被哪一家快递公司寄丢的,洗衣店并未给出答案,但是她们愿意以现金加洗衣卡的方式对吴女士进行赔偿。
其实我们从洗衣店的回答来看,她们给出的理由是有漏洞的,因为要是快递公司把衣服给寄丢了,那么不管是吴女士还是洗衣店,都要追究快递公司的责任。
并且洗衣店也肯定能够提供相关的快递单号,而现在的问题是,洗衣店连快递单号都不愿意给吴女士,这就更加说明她们是有问题的。
至于赔偿的问题,两万多元的洗衣卡,这是要吴女士一辈子都在这家洗衣店来洗衣服吗?虽说赔偿洗衣卡也是赔偿了吴女士,但最后还是对洗衣店有利,所以吴女士肯定不能接受这样的赔偿,因为她要这么多洗衣卡一点用都没有。
要是赔偿的方式不能让吴女士满意,那么她可以走法律途径来为自己维权。
声明:本账号内容未经允许禁止转载(包括文字和视频形式搬运洗稿),无视此声明而搬运洗稿者,我们将直接举报,所有平台都包括。返回搜狐,查看更多