淄博12月3日讯“你的快递丢失了，我们双倍理赔。”接这样的电话，一定要提高警惕了，因为这极有可能是骗子设计好的陷阱！

11月30日，家住淄博市张店区的朱女士接到一通自称是某快递公司“客服”人员的陌生电话，对方告知朱女士购买的物品在运输途中不小心丢失，现在根据公司规定要对朱女士进行双倍理赔。由于朱女士确实有快递没有收到，便相信了对方。

随后，朱女士在对方的引导下添加了“客服”的微信，并通过扫描二维码登录了一个网站。按照页面提示，朱女士又填写了姓名、手机号、银行卡号、取款密码以及验证码等相关信息。没过几分钟，朱女士就收到了银行的扣款短信，卡里的25400元被转走。

收到短信的朱女士立即通过微信询问“客服”是怎么回事，对方又以公司财务冻结了朱女士卡内的余额、其公司需要资金对公等各种理由让朱女士继续在平台填写其他银行账户信息至此，朱女士才意识到自己是遭遇了电信诈骗，连忙报了警。

在办理退款退货等理赔业务时，要通过官方平台、渠道进行，不要随意点击对方发来的链接、二维码等。身份证号、银行卡号、银行卡密码、短信验证码等是公民的重要个人信息，切勿随意向陌生人提供透露，谨防上当受骗。

大众日报淄博融媒体中心记者任灵芝通讯员许红徐畅