原标题:什么叫用户关怀?iPhone换电池有“门槛”,魅族换电池直接免费
iPhone14系列,绝对是当下最值得期待手机,最近关于它的消息也非常多,甚至一天就要霸占几个热搜。然而,苹果却常常因为iPhone免费换电池的问题被用户吐槽,最近有网友指出自用的iPhone被「云控」电池健康度卡80%而不能享受免费换电池,引起了广泛关注。
(iPhone电池健康卡80%引关注)
众所周知,在苹果的售后政策中,有一项「一年内电池容量小于80%免费换新」的服务。也就是说,自购买一年内只要电池容量低于80%,就可以享受苹果官方提供的免费换电池服务。但有一些用户一年内电池健康怎么也掉不到80%以下,除了电池本身没什么问题的可能外,还有一种可能就是官方操作,通过软件卡80%的电池健康,这样就不能享受该政策了,等过了保修期再换电池就要收费了。
(苹果免费电池换新服务)
相比之下,安卓阵营换电池就没这么多「门槛」,要么保修期内免费,要么活动免费,或者就是直接收费,费用当然也要比苹果便宜很多。
在今年6月,在「魅族新品夏日奇旅」发布会上,魅族推出了「产品焕新计划:免费换电池」,为指定机型提供免费换电池服务,该计划推出后引起的反响非常大,不少用户都大喊魅族良心。近日,魅族公布了第二批参与免费焕新电池的机型:魅族17、魅族17Pro。
展开全文(「产品焕新计划:免费换电池」第二批焕新机型)
早前有参与过设备登记的魅族17、魅族17Pro用户,15个工作日内魅族客服将按登记顺序联系大家安排免费换电池。另外,其他机型也在有序推进中。不得不说,魅族这波真的良心,这应该是行业唯一一个坚持为老用户免费换电池的公司吧?
事实上,在魅族M8时期,魅族就推出许多良心的政策,比如「三个月无偿包换」服务,凡是购买魅族M8的用户,在三个月内非人为因素损坏均可进行无偿换新。后续,魅族还为首发购机用户免费赠送过价值158元的充电套装,相当良心。
(魅族M8)
正是因为这一系列的「用户关怀」,魅族的产品才备受好评,去年发布的魅族18、18s系列更实现了口碑与销量双丰收。其中,魅族18Pro靠着优秀的外观工艺还荣获2022iF国际设计大奖,魅族18sPro更因出色的使用体验圈粉无数,还拿下了2021手机设计大赛天鹅奖「年度最佳性能手机」以及大众高端旗舰第一名。
(魅族18、18s系列手机荣获多项大奖)
总的来说,从一些「免费」政策就能看出,魅族是一家十分重视用户关怀的手机厂商,也正是因为这种「用户关怀」,让用户更加信赖和支持魅族。也感谢用户的支持,魅族才为我们打造出一款又一款优秀的产品。正值七夕佳节,魅族也推出了一些优惠福利,购买魅族18、18s系列最高可减700元,另有520元大额券限量放送,近期有换机计划的小伙伴可以关注一下。返回搜狐,查看更多